Servicios de Internet

Servicios de Internet para empresas. Dominios, Servidores, Email, Antivirus

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Trabajamos en la búsqueda de la mejor solución para empresas y negocios en Internet. Dominios, Servidores, Cloud, Ancho de banda ilimitado, Espacio en email. Cada empresa necesita una solución adecuada. Competimos al máximo en calidad. Adaptación a cada proyecto.

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SERVICIOS

Tipos de Servidores: ISP, VPS, Servidores Dedicados, Servidores Compartidos, Servidores Virtuales SSD y Cloud o recuperación.

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RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA / EL CLIENTE

Las empresas tienen diferentes responsabilidades frente a los ciberataques o perdidas de información y por ello es importante que utilicen todas aquellas medidas de seguridad que resulten necesarias para proteger los datos e información que se puedan ver afectados. Se recomienda el uso de efectuar copias de seguridad de la Web, Email, la descarga de documentos o email es responsabilidad de cada empresa /cliente.

Si no dispone de conocimientos o desea que efectuemos una copia de seguridad de su información puede contactar con nosotros. Tarifa 80€/h.

Tal y como se señala en el artículo 32 del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) las empresas aplicarán las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo la responsabilidad de proteger los datos e información de sus empleados y clientes mediante las medidas de seguridad que sean necesarias.

La responsabilidad, frente a sus clientes y empleados, en relación con la posibilidad de sufrir un ciberataque es, a grandes rasgos, la siguiente:

1. Responsabilidad laboral: La empresa es responsable frente a todos aquellos empleados que hayan sufrido el ciberataque o perdida de información, estando obligada a la reparación de los perjuicios que se hayan podido ocasionar.

2. Responsabilidad civil: La empresa es responsable de los daños o perjuicios que el ciberataque haya podido causar a sus clientes. Por ello, es recomendable que, en el momento en que se sufra este tipo de ciberataques, se ponga en contacto tanto con los clientes que han podido verse afectados —para advertirles y que procedan a la modificación de sus credenciales— como con aquellos clientes que no lo han sufrido sus consecuencias, para prevenirles sobre los ataques.

3. Responsabilidad penal: Las empresas pueden llegar a ser responsables penalmente por su actuación u omisión, antes y tras el ciberataque, pudiendo realizar la comisión un delito con su actuación ante la falta grave del deber de cuidado o el incumplimiento injustificado de la normativa vigente para la protección de datos e información de sus clientes.

En definitiva, la empresa deberá tomar todas las medidas de seguridad adecuadas y necesarias para evitar cualquier tipo de vulnerabilidad o brecha en la seguridad de sus sistemas y, en particular, utilizar las medidas de seguridad adecuadas para proteger a sus empleados y clientes frente al phishing, así como cumplir estrictamente la normativa legal vigente en materia de protección de datos y riesgos cibernéticos, para evitar así posibles problemas legales en el futuro. Prevenir es mejor que curar.

Creamedios "hosting y servidores" no puede garantizar que la disponibilidad de los servicios/planes de alojamiento sea continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red Internet, averías en los equipos servidores y otras posibles contingencias imprevisibles. El cliente acepta soportar riesgos e imperfecciones o indisponibilidad de los servidores, por que los programas usados son técnicamente complejos y pueden que no hayan sido testados con anterioridad sobre todas las posibilidades que existen de uso.

Al compartir los servicios/planes de alojamiento una misma máquina con otros servicios/planes de alojamiento, pueden producirse problemas técnicos imputables a terceros, y de los cuales no se responsabiliza.

El cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a CoriaWeb.hosting por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso del servicio contratado.

Los servicios/planes de alojamiento son servicios de alojamiento compartido con otros servicios de igual naturaleza y recursos. Por este motivo, Creamedios se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el cumplimiento del contrato (no prestar el servicio) en el caso de que advierta, detecte y/o compruebe en sus labores de mantenimiento un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los clientes o terceros que con él comparten el servidor. A tal efecto, realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de mala fe o de manera continuada, se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso abusivo del servicio/plan de alojamiento.

Copias de seguridad o backups es RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA / EL CLIENTE

Creamedios no realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en los servicios/planes de hosting y servidores, no responsabilizándose de la pérdida o del borrado accidental de los datos. Por todo ello, el cliente esta obligado a realizar sus propias copias de seguridad o backups.

Qué ha de hacer su empresa para adecuarse a la LOPD

Copias de seguridad por lo menos semanalmente.
Conservar una copia de respaldo del correo y de los procesos para su recuperación en un lugar diferente de donde se encuentren los equipos informáticos.
Cifrar el envío y la recepción de correos electrónicos.
El correo electrónico se ha de almacenar cumpliendo los requisitos legales de conservación, localización y consulta (la información almacenada ha de ser accesible si se requiere) y de seguridad, debiendo tomar las medidas oportunas según el nivel de seguridad asociado a la información que poseen (nivel básico, medio y alto). En un nivel básico de cumplimiento obligatorio para todas las empresas se encuentran:

El registro de incidencias: debe existir un procedimiento de notificación, y gestión de las incidencias que afecten a los datos de carácter personal contenidos en los correos electrónicos.
El control del acceso: la empresa debe dotar de acceso al correo electrónico solo a aquellos empleados que lo precisen para el desarrollo de sus funciones.
La gestión de soportes y documentos: el soporte donde se almacenen los correos de la empresa han de permitir su clasificación e inventariado, y ser accesible por los empleados que figuran en el documento de seguridad de la empresa.
La identificación y autenticación: hay que garantizar la correcta identificación y autenticación de los usuarios con acceso al correo.
Las copias de seguridad y recuperación: la empresa debe verificar cada seis meses la correcta definición, funcionamiento y aplicación de los procedimientos de realización de copias de respaldo y de recuperación de los datos.

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Empresas con las que ofrecemos nuestros servicios en: Dominios / Servidores / Internet / Antivirus / Ads: Google Cloud, OVH, Amazon Web Services, BanaHost, Microsoft, Meta, Canva, Hostalia, Acens, Arsys, Abansys, Hostytec, Dondominio, Domiteca, Etc.

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